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L’envoi de votre première commande est soumis à un délai d’environ 10 à 15 jours. Si vous choisissez de souscrire à une formule «abonnement», vous serez livrée le 15 du mois suivant celui de votre achat.Dès réception de votre paiement, nous mettrons tout en œuvre afin que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais, mais les aléas peuvent faire que l’expédition ait du retard. Vous pouvez suivre votre colis en remplissant le formulaire après avoir cliqué sur EXPEDITION SUIVIT.Si jamais votre commande venait à prendre du retard, nous vous préviendrons par mail à l’adresse que vous aurez renseignée sur votre compte client.

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Pas d’inquiétude. Conformément à nos conditions générales de vente (CGV), vous disposez du délai légal de rétractation, qui est de 14 jours pour nous renvoyer le produit qui ne vous conviendrait pas, à condition néanmoins que les Produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.


Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) accompagnés de la facture d’achat et du formulaire de rétractation (situé dans nos CGV).
Les Produits endommagés, salis, portés (vous pouvez bien entendu les essayer) ou incomplets ne seront pas repris. Nous vérifierons, dès réception, l’état du produit.
Lors du renvoi des produits, les frais sont à votre charge. Toutefois, il en sera tenu compte lors de votre prochaine commande et une réduction de prix égale aux frais supportés vous sera accordée, à condition que le mode de livraison utilisé pour le renvoi soit le même que celui que nous utilisons.
Nous vous enverrons ensuite, dans un délai de 14 jours maximum, un autre article.

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Afin d’assurer la sécurité de votre paiement nous avons mis en place un partenariat avec la Société Crédit Mutuel et son système de paiement de vente à distance.

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Nous sommes là pour vous conseiller ou vous aider si vous avez la moindre question concernant nos services et nos produits. Consultez la FAQ, la réponse à votre question s’y trouve peut être ... Si ce n’est pas le cas, cliquez et remplissez le formulaire de contact à votre disposition.
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